KLM

KLM: 2011. Afdeling IMO Groundservices

 

Begeleiding Directieteam: leiderschapsontwikkeling, visie en missievorming, begeleiding bij cultuurveranderingstraject.

KLM: 2012. Afdeling Operations

Cultuurveranderingtraject in 3 fasen. 1e fase: teambuilding en visievorming directieteam. 2e fase:leiderschapsontwikkeling en implementatie resultaatgericht management voor middenkader. 3e fase: trainen medewerkers en implementatie competentiemanagement.

KLM Cityhopper: 2008-2010. Afdeling Operations. Verbeteren van de samenwerking tussen cabinepersoneel en afdelingen planning en control door training in bewustwording van gedragspatronen, herkenning van wederzijdse aannames en verwachtingen en oefenen van effectieve communicatievaardigheden.