Organisatie Empowerment

• Onze missie en visie worden niet in hele organisatie doorleefd als inspiratie en kompas
• Er zijn geen duidelijke strategische, tactische en operationele doelstellingen geformuleerd waar de afzonderlijke afdelingen zich op kunnen richten
• Helderheid over en betrokkenheid bij een gezamenlijk resultaat ontbreken: er is meer sprake van een eilandjescultuur
• Er is weinig samenwerking en suboptimale communicatie
• Mensen klagen over een gebrek aan veiligheid en vertrouwen
• Er is in alle lagen van onze organisatie weinig zelfreflectie; oorzaken worden extern gezocht
• Ook zien we weinig verantwoordelijkheid, initiatief en oplossingsgerichtheid
• Vaak is er wel bewustzijn dat er veranderingen nodig zijn, en zijn in het licht daarvan verbetertrajecten geïnitieerd en hierop afgestemde procedures geformuleerd. Maar daadwerkelijke veranderingen blijven uit.
• Diverse bureau’s zijn ingeschakeld, er is veel geld uitgegeven, maar resultaten blijven uit.

Wat we juist graag willen is gewoon met elkaar aan de slag gaan… hoe moeilijk kan het zijn om:

• Een inspirerende missie te formuleren, die geleefd en gevoeld wordt
• Heldere kaders en doelen vast te stellen
• Te werken aan een prettige samenwerking, waarbinnen het mogelijk is om op basis van vertrouwen een open en eerlijke dialoog te voeren, te zeggen wat we denken en te luisteren naar elkaar, ook als er tegenstrijdige belangen zijn.
• Wakker te blijven, aan zelfreflectie te doen, eigenaarschap te tonen en verantwoordelijkheid te nemen
• Samen succesvol te zijn!

Blijkbaar is het moeilijker dan het lijkt, omdat daadwerkelijke transformatie een diep commitment vraagt om naar binnen te keren, in jezelf, en je af te vragen wat jouw aandeel is. Hoe jij bijdraagt aan de situatie zoals die nu is. Waar jij het voor andere mensen moeilijk maakt om hun doelen te halen.

Een organisatie is als een levend organisme, dat zich voortdurend aanpast aan een steeds veranderende omgeving. Dat vraagt om krachtige, bezielde en inspirerende leiders, die de koers bepalen, zelf voorbeeldgedrag tonen en de medewerkers uitdagen om hun potentieel maximaal te activeren en te realiseren. En zich met passie en enthousiasme in te zetten om samen met hun collega’s de gewenste resultaten te behalen.
En zo simpel is dat niet, want in hectische tijden vergeten we elkaar als mens te zien en streeft iedereen zijn eigen doelen na; schieten we in onze oude patronen en wordt het gemeenschappelijk belang uit het oog verloren. Dan doet iedereen zijn best, maar voelt niemand zich voldoende gezien, gehoord en gewaardeerd. En verliezen we de verbinding met het grotere belang, met elkaar en met onszelf. Al snel heeft bezieling plaats gemaakt voor ego.

Dan worden er op gedragsniveau afspraken gemaakt, maar oud gedrag en oude afspraken doorkruisen nieuw gewenst gedrag… Bijvoorbeeld:

• Teamwerk en samenwerking worden gestimuleerd, maar individuele prestaties worden nog steeds beloond
• Nee zeggen wordt aangemoedigd, maar dat overwerk wordt beloond
• Aanspreken en feedback geven wordt gestimuleerd, maar de feedback wordt niet ontvangen op constructieve wijze
• Openheid en transparantie worden als waarden beleden, maar politiek zorgt voor belangenverstrengeling
• Veiligheid blijft een thema, waardoor geleerde vaardigheden niet toegepast worden

Analyse:

• Van de huidige en gewenste cultuur. Wat is de dagelijkse praktijk? (Zichtbaar gedrag, beleid, regelgeving) Wat is de gewenste situatie? (De beleden waarden, de missie, de managementboodschappen en het gewenste gedrag).
• Van leiderschapsthema’s, stijlen, gedragspatronen en factoren die professioneel gedrag beïnvloeden (aannames, attitudes, overtuigingen)

Beoogd resultaat van een Organisatie Empowerment Traject.

• Hebben een heldere organisatiemissie en visie, gebaseerd op gezamenlijke normen en waarden
• Tonen krachtige communicatie, die zich kenmerkt door helderheid, transparantie,
• Laten koersvastheid, consistentie en continuïteit zien
• Zorgen voor veiligheid, inspiratie, uitdaging, motivatie en mandaat

Zijn in staat samen te werken en hebben een plan van aanpak met heldere afspraken.

• Hebben inzicht in hun kracht en talenten en hoe die effectief in te zetten
• Hebben inzicht in hun ineffectieve gedrag, de oorzaken en het effect daarvan op anderen
• Hebben geleerd proactief te handelen in plaats van reactief, door
  • Hun onmiddellijke oordeel op te schorten
  • Hun eigen interpretaties te verifiëren
  • Te kiezen hoe ze adequaat op een situatie kunnen reageren
• Hebben vaardigheden geleerd op het gebied van professioneel communiceren